Våra outsourcing-tjänster baseras runt vår bastjänst - Ciklum Client Team (CCT). Bastjänsten innebär att du som kund får ditt eget och dedikerade IT-utvecklingsteam i Ukraina – som en egen avdelning etablerad utomlands. Med vår erfarenhet hjälper vi till så du kommer igång snabbt och håller en hög produktivitetsnivå.

Vårt duktiga HR-team hjälper dig att få rätt team beroende på dina behov och ger dig möjlighet att enkelt kontrollera kostnaden. Ciklum fakturerar enbart för ditt teams lönekostnad och vår serviceavgift. Detta innebär oftast besparingar på upp till 40 till 60% jämfört med en lokal lösning. Förutom förenklad administration och lägre kostnad vittnar många kunder också om fördelar med tillgång till rätt typ av kompetens och hög produktivitet.

Bastjänsten CCT innehåller alltså många tjänster som var för sig skulle medföra merkostnad om man valde att utföra dessa i egen regi – t ex:

• Rekrytering – ta fram kandidater baserat på dina krav och behov, välja ut ”short-list” och rekrytera då du valt team
• Grundläggande IT-infrastruktur (hård- och mjukvara)
• Hjälp med uppstart och lösningar baserade på “best practice”-erfarenhet - CCT

När du har ditt kundteam får du också tillgång till ett brett utbud av tilläggstjänster, bland annat:

• Customer Service Consulting (CSC) — Ger tillgång till IT- och affärskonsulter inklusive testning och QA (Quality Assurance)-tjänster
• Ciklum Team Infrastructure (CTI) — Lösningar och verktyg för mjukvarutvecklare och tillverkare av programvaror (ISVs Independent Software Vendor)
• Premium Ciklum Human Resources Management (HRM) — Tillvalstjänster för dig som vill ha access till professionellt HR team för mer avancerade HR-lösningar